服务条款

一、服务说明

满座是一款适配全行业、全业态的商用收银操作系统，提供包括但不限于以下功能：

• 收银核心（先付 / 后付 / 混合模式）
• 商品管理（分类、规格、多规格、条码、标签打印）
• 班次管理与交班对账
• 多维度数据统计与报表导出
• 会员系统（注册、等级、储值、积分）
• 优惠方案（优惠券、促销活动）
• 库存管理（采购、盘点、报损、预警）
• 台桌管理与计时收费
• 租赁押金管理
• 打印系统（小票、后厨分单、标签）
• 语音播报系统
• 条码扫描与电子秤接入
• 在线支付（微信 / 支付宝 / 在线聚合支付，付费版）
• 云端数据同步与多店管理（付费版）

我们有权根据业务发展需要，新增、调整或停止部分功能，但不会影响您正常使用已开通的核心功能。

1.1 系统环境要求

为保障本服务正常运行，您的设备需满足以下条件：

• 操作系统：Windows 10（版本 1709 / Build 16299 及以上）或 Windows 11，需 64 位系统。不支持 Windows 7 / 8 / 8.1 及更早版本。
• 运行环境：需安装 Microsoft WebView2 运行环境。Windows 10（1903 及以上版本）和 Windows 11 通常已预装；如未预装，安装程序将自动引导您从微软官网免费下载安装。
• 硬件配置：建议 4GB 以上内存、1280×720 以上分辨率，配备 USB 接口以连接外设。
• 网络要求：免费版基础收银无需联网；在线支付和云端同步功能需要网络连接。

二、账户注册与管理

2.1 免费版

满座免费版无需注册账户，下载安装后即可使用。首次运行时，系统将引导您创建初始管理员账户（设置店名、管理员姓名、登录密码等）。请妥善保管您的管理员密码，因密码泄露导致的损失由您自行承担。

2.2 付费版

使用付费版服务（云端同步、在线支付、多店管理等）需要注册商户账户。注册时请提供真实、准确、完整的信息。如因信息不实导致的任何后果，由您自行承担。

2.3 账户安全

• 您有责任妥善保管账户凭证和登录密码，因泄露或保管不善导致的损失由您承担。
• 您应为员工分配适当的角色和权限，避免越权操作。
• 如发现账户被盗用或异常操作，请立即联系我们。
• 您不得将账户转让、出借或共享给第三方使用。

三、免费版与付费版

3.1 免费版

满座免费版永久免费提供单机核心收银功能，包括收银、商品管理、班次交班、统计报表、会员系统、库存管理、台桌管理、打印、语音播报等。免费版不存在功能限制或时间限制，您可以永久使用。

3.2 付费版

付费版在免费版基础上解锁云端数据同步、在线支付（微信/支付宝/在线聚合支付）、多店连锁管理等功能。付费版采用按月或按年订阅制收费，具体价格以官网公示为准。

3.3 付费服务规则

• 付费服务订阅期满后，如未续费，云端功能将暂停使用，但本地数据和免费版功能不受影响。
• 已支付的订阅费用，除法律法规另有规定外，一般不予退还。
• 我们有权根据市场情况调整付费服务的价格，价格调整不影响已订阅用户在当前订阅期内的权益。
• 付费服务具体细则以订单页面和支付页面的说明为准。

四、用户行为规范

使用本服务时，您应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本服务从事以下行为：

• 违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的。
• 从事欺诈、洗钱、非法集资等违法犯罪活动的。
• 制作、销售假冒伪劣商品的。
• 恶意篡改、攻击本服务系统或数据库的。
• 对本服务进行反向工程、反编译或以其他方式试图获取源代码的。
• 未经授权删除、篡改本服务中的版权标识、商标或其他知识产权信息的。
• 未经我们书面许可，将本服务用于商业转售或提供给第三方使用的。
• 其他可能损害我们、其他用户或第三方合法权益的行为。

如发现您有上述行为，我们有权立即暂停或终止提供服务，并保留追究法律责任的权利。

五、知识产权

5.1 满座的知识产权

本服务及其包含的全部内容（包括但不限于软件程序、界面设计、图标、文字、图标、模板等）的知识产权均归满座所有，受中华人民共和国著作权法及相关法律法规保护。未经我们书面许可，您不得以任何方式复制、传播、修改或用于其他商业目的。

5.2 开源组件

本服务在开发过程中使用了部分开源软件组件，相关组件遵循其各自的开源协议。我们尊重开源社区的知识产权。

5.3 用户内容

您在使用本服务过程中录入的商品信息、会员数据、交易记录等内容，其知识产权和所有权归您所有。我们不会对您的经营数据主张任何知识产权。

六、用户数据

• 数据归属：您使用本服务产生的全部经营数据归您所有，您有权随时查看、导出和删除。
• 数据存储：免费版数据存储在您的本地设备上；付费版可选择开启云端同步，云端数据采用加密存储。
• 数据备份：建议您定期使用数据导出功能进行备份。因设备故障、数据损坏等导致的数据丢失，我们将尽力协助恢复，但不承担赔偿责任。
• 数据安全：关于数据收集、使用和保护的详细内容，请参阅我们的《隐私政策》。

七、免责声明

• 服务可用性：本服务以"现状"和"现有"的基础提供。我们尽力确保服务的稳定运行，但不对服务的持续性、及时性、准确性做出任何明示或暗示的保证。
• 硬件兼容：本服务兼容主流收银硬件，但不保证兼容所有品牌和型号的外部设备。硬件兼容性问题不构成退款理由。
• 第三方服务：本服务集成的第三方支付渠道（微信支付、支付宝、在线聚合支付等）由第三方运营，因第三方原因导致的服务中断或交易异常，我们不承担直接责任。
• 不可抗力：因自然灾害、政策变化、网络故障、电力中断等不可抗力因素导致的服务中断或数据损失，我们不承担责任。
• 用户责任：因您的操作失误、设备问题、账户泄露等原因导致的损失，由您自行承担。
• 间接损失
：在任何情况下，我们不对因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带、惩罚性或后果性损失承担责任。